कायदेशीर
गोपनीयता धोरण
शेवटची समीक्षा: TODO_REVIEW_DATE · समीक्षक: TODO_REVIEWER
हे पान तुमच्या सोयीसाठी केलेले भाषांतर आहे. या आवृत्तीत आणि इंग्रजी आवृत्तीत अर्थ लावताना काही फरक किंवा विरोध आढळल्यास, इंग्रजी आवृत्तीच ग्राह्य धरली जाईल.
1. आम्ही कोण आहोत
Sahipaper Compliance Solutions (legal name TODO) हे व्यासपीठ मुंबई, भारत येथून चालवते. आम्ही लहान व्यापाऱ्यांना केंद्र आणि राज्य सरकारच्या विभागांत नोंदणी आणि अनुपालन दाखल करण्यात मदत करतो.
2. आम्ही कोणती माहिती घेतो
- संपर्क तपशील — नाव, मोबाइल नंबर (OTP ने पडताळलेला), ऐच्छिक ईमेल, शहर, व्यापाराचा प्रकार.
- फायलिंगची माहिती — व्यापाराचे नाव, पत्ता, PAN, आधार, GSTIN, भागीदार / संचालक तपशील, आणि विशिष्ट सेवेसाठी तुम्ही अपलोड केलेली सहायक कागदपत्रे.
- पेमेंट मेटाडेटा — Razorpay पेमेंट आयडी, ऑर्डर आयडी, रक्कम, माध्यम आणि पडताळणी स्वाक्षरी. आम्ही कार्ड क्रमांक, UPI हँडल किंवा इतर कोणतेही साधन तपशील साठवत नाही; ते Razorpay कडेच राहतात.
- संचालनविषयक तांत्रिक माहिती — सेवा सुरू ठेवण्यासाठी आवश्यक विनंती नोंदी, त्रुटी घटना आणि विश्लेषण आकडे.
3. आम्ही तिचा वापर कसा करतो
आम्ही तुमची माहिती फक्त यासाठी वापरतो: (अ) तुम्ही मागवलेली नोंदणी दाखल करणे, (ब) कागदपत्र संकलन आणि प्रमाणपत्र वितरणाचे समन्वय, (क) पेमेंट प्रक्रिया, (ड) WhatsApp / ईमेलवर ऑर्डरची स्थिती कळवणे, आणि (इ) आमची स्वतःची नियामक कर्तव्ये पूर्ण करणे. आम्ही तुमचा डेटा कधीही विकत नाही.
4. डेटा कुठे राहतो
ग्राहक डेटा TODO_REGION प्रदेशात होस्ट केलेल्या Supabase Postgres मध्ये साठवला जातो. कागदपत्रे Supabase Storage मध्ये खाजगी बकेट प्रवेशासह एन्क्रिप्टेड स्वरूपात साठवली जातात; त्यांपर्यंत फक्त तुमचा नेमलेला आरएम आणि तुमच्या फायलिंगवर काम करणारे चार्टर्ड अकाउंटंट पोहोचू शकतात. Razorpay बाजूचा पेमेंट डेटा त्यांच्या गोपनीयता धोरणानुसार Razorpay कडे राहतो.
5. डेटा किती काळ ठेवला जातो
प्राप्तिकर कायदा, कंपनी कायदा आणि Razorpay व्यापारी करारांनुसार आमची कर्तव्ये पूर्ण करण्यासाठी आम्ही ग्राहक नोंदी वितरणाच्या तारखेपासून TODO_RETENTION_YEARS वर्षे ठेवतो. तुमच्या वॉल्टमधील कागदपत्रे तुमचे खाते सक्रिय असेपर्यंत ठेवली जातात; खाते बंद झाल्यावर ती TODO_ARCHIVE_MONTHS महिने संग्रहित ठेवून नंतर हटवली जातात.
6. तुमचे हक्क
तुम्ही कधीही <mail/> वर लिहून तुमच्याबद्दल आमच्याकडे असलेल्या सर्व माहितीची प्रत मागू शकता, चुका दुरुस्त करून घेऊ शकता, किंवा माहिती हटवण्याची विनंती करू शकता. आम्ही DPDP कायदा 2023 नुसार 30 दिवसांच्या आत उत्तर देतो.
7. तक्रार अधिकारी
TODO_GRIEVANCE_OFFICER_NAME हे IT नियम 2011 आणि ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम 2020 अंतर्गत आमचे नेमलेले तक्रार अधिकारी आहेत. त्यांच्याशी <mail/> वर संपर्क साधा. पोच 48 तासांत; निराकरण 30 दिवसांत.
8. बदल
महत्त्वाचे बदल झाल्यास आम्ही हे पान अद्ययावत करू आणि सक्रिय ग्राहकांना WhatsApp वर कळवू. वर दिलेली “शेवटची समीक्षा” तारीख नेहमी अद्ययावत असते.